今年以来,随着国家稳增长扩内需政策发力显效,人们消费活动逐渐增多,消费需求日益多元,消费场景不断更新,我国服装行业正稳步回暖,市场活力与韧性持续提升。红豆男装聚焦市场,抢占机遇,锚定“经典舒适”战略,狠抓产品力、渠道力、品牌力,经营势头持续向好,明星产品“红豆0感舒适衬衫”再传捷报,累计销量突破85万件!
红豆舒适男装之所以能够稳步健康发展,近千家线下门店功不可没,其中就有这样一位“店长标兵”——吴欣柳。作为红豆股份(600400.SH)徐州睢宁金府园店店长,吴欣柳在干事创业的过程中,始终坚持以优秀共产党员要求严格要求自己,勇挑大梁,勇当先锋,先后被评为“东港镇巾帼标兵岗”“红豆集团优秀共产党员”“党员先锋”。在吴欣柳的带领下,店员们心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳,充分发挥团队活力与效能,使金府园店开单数、客单价、件单价、连带率四大核心数据均高于区域指标。2023年10月,在红豆集团党委开展的“高质量发展‘三自六化’先锋”主题活动中,吴欣柳被授予第八批“高质量发展‘三自六化’先锋”荣誉。
“连带客单有保证,会员复购大提升,老客带新有动力。”说起线下男装热销经验,吴欣柳娓娓道来,“明星产品在保有自身热度的同时,也拉高了其他品类的销量,门店销售支撑从依赖单据数向客单连带转化,大单成为日销售的保证。前10个月,老会员人数有8554个,老客复购占到门店销售总额的82%。从日常经营来看,老客带新情况明显增加,这也是我们拓量增效的重要渠道。”
在稳抓门店创效的同时,吴欣柳又积极开辟“第二战场”,通过团购、内购、旺季店、路演、红粉会等活动,多元开发,多管齐下。今年1至10月,金府园店承接团购13笔,定制业务8笔,增量销售占销售总额的14%,较去年同期实现翻番增长。另外,由吴欣柳带队执行的路演活动、大型红粉会,共完成拉新560人,进一步深化红粉舒适认知,筑高红豆男装品牌势能。
徐州睢宁金府园店位于当地的A类商圈,营业面积130平米,如何提高单位面积内店铺的经营效益,如何提供更舒心的产品和服务,如何吸引更多年轻顾客转化红粉,成为了吴欣柳的心头大事。在这些课题面前,吴欣柳勇于进取、敢闯敢试,依托智慧新零售生态圈,对金府园店包含门头、高柜灯箱、陈列搭配在内的整体形象进行终端升级,使中国传统元素与现代简约质感充分融合,色彩辨识度与空间高级感交相呼应,极大提升消费舒适体验,高效赋能线下男装零售。在推动门店硬件升级的同时,吴欣柳坚持把工作重心落实到产品服务本身,线下以可触化展陈、多点位聚视,吸引消费体验,围绕主推品类延伸穿戴推荐,线上则日常更新穿搭小tips,形成体验营销闭环。
在吴欣柳“稳固基本盘、壮大实力盘、布局长期盘”的多措并举下,今年1至10月,徐州睢宁金府园店销售额同比增长24%。目前,2023年秋冬主推产品销量达3360件,其中0感舒适衬衫已售2241件;加1舒适男裤销售887条;舒暖鹅绒服自9月上市以来销量突破176件。同时,门店会员体系得以不断优化,会员构成逐渐转向更高消费力、更年轻的客户群体。
近年来,红豆舒适男装一直致力于高端化转型,携手国际知名设计大师,融合奢侈品级材料与高定工艺,先后推出舒适男装系列,形成丰富多维、爆款齐发的舒适产品矩阵。除了产品自身锻造过硬之外,红豆男装持续加码消费舒适体验的战略成效已然显现,金府园店线下男装的热卖正是红豆高端化转型增效的一个缩影。
“全力以赴、势必达成全年销售目标!”吴欣柳对奋战四季度、打好收官战信心满满,她也向团队提出了更高目标、更严要求:“主推产品发力3800件,用户拓新2000+。确保全面完成年度目标,力争取得更好结果。”
作为红豆集团高质量发展“三自六化”先锋,吴欣柳主动发挥责任担当精神和示范引领作用,以拼劲、干劲、闯劲、韧劲,争做门店服务高质量创效“领头雁”,勇当百日攻坚奋战“排头兵”!